1. Responsable del tratamiento
Shippeex Global Logistics S.A.C., con RUC 20615796442 y domicilio en Calle El Cerezo 384, Surquillo, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de shippeex.com y de sus canales de contacto. Correo de contacto: admin@shippeex.com.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de cotización y contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, así como datos del envío (origen, destino, tipo de carga, peso y volumen).
- WhatsApp y correo electrónico: la información que nos compartas en la conversación.
- Plataforma de contacto y cotización: datos de usuario y la información de los envíos gestionados.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador y cookies (ver punto 8).
3. Finalidades
Usamos tus datos para: (a) elaborar y enviarle cotizaciones; (b) con tu consentimiento previo, enviarte información comercial. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, o en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
5. Destinatarios y transferencias
Para prestar el servicio podemos compartir datos con navieras, aerolíneas, transportistas, agentes de carga en origen y destino, autoridades aduaneras (SUNAT u homólogas) y aseguradoras. Algunos de estos destinatarios se encuentran fuera del Perú (flujo transfronterizo), lo cual es inherente al transporte internacional. No vendemos tus datos personales.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa tributaria y aduanera. Los datos de cotizaciones no concretadas se conservan por 12 meses.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a admin@shippeex.com con copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio. Puedes configurarlas o bloquearlas desde tu navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Banco de datos
Los datos se almacenan en el banco de datos «Banco Datos Shippeex», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización.